Вашата MediaLight Bias Light вклучува сеопфатна гаранција од 5 години

Секоја компонента е покриена. (Треба да поднесете барање? Кликни тука).

нашата LX1 серија доаѓа со гаранција од 2 години, додека нашите Производи MediaLight од 12 и 24 волти—вклучувајќи ленти, сијалици и сијалици за работна маса—се покриени со 3-годишна гаранција, што ги одразува зголемените барања на LED чиповите во овие апликации со повисок напон.

Зошто да изберете MediaLight?

Производите на MediaLight се дизајнирани да даваат водечки перформанси во индустријата и долгорочна вредност. Иако може да имаат повисока почетна цена од стандардните LED светла, тие имаат супериорни, прецизно дизајнирани LED диоди и издржливи компоненти. Нашиот модуларен дизајн гарантира дека поединечните делови можат да се заменат или поправат доколку е потребно, минимизирајќи го отпадот и максимизирајќи ја долговечноста.

Со поевтини системи, еден неуспех често бара замена на целата единица. Спротивно на тоа, производите на MediaLight се создадени да работат подобро, да траат подолго и да обезбедуваат економично решение со текот на времето.

Што опфаќа гаранцијата?

Ако нешто се случи со вашиот MediaLight, ние ќе работиме со вас за да ја идентификуваме причината и или да го испратиме потребниот заменски дел или да го замениме бесплатно.

Примери на побарувања за покриени гаранции:

• „Кучето ми го џвака далечинскиот управувач.
• „Случајно го исеков крајот на напојувањето на светлосната лента.
• „Подрумот се поплави и со себе ми го зеде телевизорот.
• „Светлата престанаа да работат, а не знам зошто.
• „Моето студио беше ограбено“ (опфатено доколку се обезбеди полициски извештај).
• „Ја избришав мојата инсталација.
• Оштетување на водата.
• Дела на мачката.

Важно: чувајте ги сите оштетени делови

За да го обработите барањето за гаранција, мора да го задржите делот за кој барате покриеност, без оглед на неговата состојба. Оштетените компоненти не треба да се фрлаат, бидејќи може да бидат потребни за евалуација. Ако делот веќе е отфрлен, за жал нема да можеме да го обработиме вашето барање. Може да побараме фотографија, видео или враќање на оштетената компонента за да ја процениме и исполниме гаранцијата.

Иако се стремиме да покриеме што е можно повеќе, постојат ограничувања за тоа што вклучува нашата гаранција:

• Неправилна употреба:
  Неправилната употреба ќе биде покриена еднаш како учтивост, но повторените појави може да не се квалификуваат за покриеност. Примерите вклучуваат:

  • Компромитирање на производот: Примена на супстанции како боја или лепила што ја попречуваат функционалноста.
  • Надминување на ограничувањата на напонот: Користење на напојување кое го надминува напонот наведен за лентата.
  • Неподдржани измени: Промена на лентата или компонентите надвор од упатствата, како што е лемење или екстремно прилагодување.
  • Прекумерна влага: Користење на производот на отворено или во влажни средини без соодветна атмосферска изолација.
  • Некомпатибилни додатоци: Оштетување предизвикано од трети лица напојувања, регулатори или додатоци кои не се препорачуваат за употреба со производите MediaLight.
    
    

• Намерно уништување или отстранување:
  Ако дел од вашиот производ е оштетен, вашата гаранција го покрива само оштетениот дел. Не ги опфаќа компонентите што се отфрлени или намерно уништени.

• Проблеми со однесувањето на ТВ:
  Проблемите како „светлата што се вклучуваат и гасат со телевизорот“ зависат од USB-портата на телевизорот, а не од пристрасните светла. Ве молиме погледнете ги нашите ЧПП за повеќе детали за достапните опции за далечински управувач.

• Преслушување и пречки со инфрацрвени зраци:
  Некои далечински управувачи, како оние за уредите Vizio, може да пречат со други уреди. Ова не е дефект и не е покриено. Ние сме среќни да ги разгледаме алтернативните опции на контролорот со вас.

• Трошоци за испорака:

  • Домашни: По две години од датумот на купување, вие сте одговорни за поштарина на резервни делови.
  • Меѓународен: По 90 дена од приемот на производот, меѓународните клиенти мора да ги покријат трошоците за испорака за резервни делови.
    
    

• Одбивање за решавање проблеми:
  Доколку претставникот на MediaLight побара чекори за решавање проблеми за дијагностицирање на проблемот и не се обезбеди соработка во рамките на гарантниот период, не можеме да испратиме замени делови додека не ги добиеме бараните информации. Побарувањата обично се почитуваат врз основа на датумот на поднесување, но доцнењата предизвикани од одбивањето да се решат проблемите не можат да го продолжат покривањето над гарантен рок од 5 години. Откако ќе се обезбедат потребните информации, ќе продолжиме со вашето побарување сè додека гарантниот период не истече.

Политика за испорака за замени

• Првите 90 дена: За единиците DOA или случајно оштетување (на пр. „Си ја скршив лентата“ или „мојата мачка ја нападна“), ги покриваме трошоците за испорака на резервни делови на меѓународно ниво во текот на првите 90 дена од датумот на купување.
• По деновите 90: Клиентите се одговорни за покривање на трошоците за испорака за замените испратени на меѓународно ниво.

Наша цел е да го направиме процесот на замена што е можно пофер и беспрекорен.

Важни белешки

• Поправка или замена ќе биде единствениот лек на купувачот според оваа гаранција.
• Потребен е доказ за купување, а оваа гаранција важи само за оригиналните купувачи кога се купува од овластен дилер.
• Ако некој производ се прекине, тој ќе биде заменет со споредлив производ со еднаква вредност и функција.
• Замените во гаранцијата не го продолжуваат ниту го рестартираат оригиналниот гарантен рок.

Ограничувања на одговорноста

ОСВЕН КАКО ШТО Е ОДРЕДЕНО ОВДЕ, НЕ ПОСТОЈАТ ДРУГИ ГАРАНЦИИ, ИЗРНИ И ИМПЛИЦИРАНИ, ВКЛУЧУВАЈЌИ НО НЕ ОГРАНИЧЕНИ НА ИМПЛИЦИРАНИТЕ ГАРАНЦИИ ЗА КОРИСТЕЊЕ И ПОДОБРУВАЊЕ ЗА ПОСЕБНА ЦЕЛИ.

МЕДИАЛАЈТ НЕ СЕ ОДГОВАРА ЗА БИЛО СОСЕДНИЧКИ ИЛИ СЛУЧАЈНИ ШТЕТИ.

Оваа гаранција ви дава конкретни законски права. Може да имате и други права кои се разликуваат од држава до држава. Некои држави не дозволуваат исклучување или ограничување на случајни или последователни штети или имплицирани гаранции, така што горенаведените исклучувања или ограничувања можеби нема да важат за вас.