Составивме список со најчестите чекори за смена на проблеми кои решаваат проблеми со затемнетоста. 

'Reал ни е што некои од прашањата звучат видливо, но чекорите се наведени според најефикасните решенија. Со други зборови, немањето вклучен прекинувач за напојување е всушност проблемот # 1.

Ако еден или повеќе од овие чекори не го решат проблемот, ние ќе ви го забрзаме далечинскиот управувач и затемнетост.

1) Дали е вклучено напојувањето?

Ако одговорот е да, ве молиме дајте светла повеќе од неколку секунди за да одговорите првиот пат кога ќе се вклучат. Понекогаш има одложување на напојувањето кога светлата се вклучени во нов уред.

2) Ако работите со струја од ТВ / монитор / компјутер, дали уредот е вклучен? Многу уреди не обезбедуваат напојување кога уредот е исклучен (некои даваат, и тоа е сосема друго прашање). Затемнувачот нема да работи кога нема напојување на USB-портата.

3) Дали придушувачот е прикачен? „ЛЕД контролерот“ во статичката отпорна торба со далечинскиот управувач е затемнета светлина. Треба да се приложи. (2-та најчеста причина за далечинско работење 😂).

4) Дали постои јасна линија на гледање помеѓу затемнувачот? (Дали сте го виделе ова видео со насоки за сместување?)

5) Кој е изворот на енергија и дали сте се обиделе да го користите вклучениот адаптер? (Секоја MediaLight Mk2 единица освен Mk2 Eclipse вклучува адаптер во САД). Ако не работи со напојувањето на телевизорот дали работи со адаптерот? Многу проблеми се предизвикуваат кога се користи недоволен извор на енергија. Потсетник: Адаптерите за брзо полнење (често означени со Q со гром) ја модулираат моќноста (за да го забрзаат полнењето на батеријата). Тие можат да предизвикаат треперење, а исто така може да предизвикаат дефект на далечинскиот управувач додека е прикачен.

6) Ве молиме навистина проверете дали сте пробале друг извор на енергија (освен мониторот, ТВ, компјутер или адаптер што го користевте прв пат). 

7) Откако ќе го вклучите и вклучите адаптерот, почекајте 1 минута и потоа 10 пати притиснете го копчето за вклучување / исклучување додека сте поврзани со вклучениот адаптер. Дали светлата реагираат? Понекогаш, потребни се до 3 секунди за да се вклучат светлата за прв пат кога користите вклучен адаптер. Ова се нарекува „одложување на напојувањето“ и може да се случи кога користите вклучен адаптер или кога сте поврзани на вашиот телевизор. Обично се случува само првиот пат кога ќе ги користите или ако не сте ги користеле подолго време.

Ако овие проблеми не ги решат проблемите на вашиот далечински управувач, затемнетоста може да се пржи и ние ќе испратиме замена. Контактирајте не преку разговор или преку формуларот за контакт подолу.

Во секој случај, затемнувачите се покриени 5 години, па не заборавајте да контактирате со нас ако тоа некогаш се повтори.

На крај, ве молам, кажете ми ја вашата ID и адреса за нарачката. Благодарам Ние ги следиме проблемите по идентификација на нарачката за да видиме дали има трендови што можат да нè научат како да ги поправаме идните проблеми и никогаш не претпоставуваме дека некој не се преселил откако порачал.